УТВЕРЖДЕНО:

Приказом директора

ООО «Ударная терапия»

Плащинского Е.П.

от 26.10.2026 №1

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Настоящий Публичный договор (далее — Договор) определяет порядок возмездного оказания услуг, а также взаимные права и обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «Ударная терапия», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Плащинского Егора Павловича, действующего на основании Устава, и лицом — гражданином либо его законным представителем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее — Стороны).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства оказывать услуги в области досуга в виде предоставления Заказчику доступа к занятиям по ознакомлению и взаимодействию с музыкальными инструментами в оплаченные расчётные периоды, а также проводить занятия в соответствии с выбранной программой (далее — Услуги). Заказчик обязуется оплачивать Услуги в соответствии с настоящим Договором.
1.2. Оказание услуг осуществляется по фактическому месту нахождения Исполнителя по адресу: г. Минск, ул. Скрыганова 6/2, помещение 2202.
1.3. В рамках настоящего Договора Заказчику могут быть оказаны услуги в соответствии с действующим на момент оплаты прейскурантом цен Исполнителя.
1.4. Оплата производится в соответствии с утвержденным прейскурантом цен Исполнителя и в порядке, предусмотренном разделом 5 Договора.
1.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией.
1.6. Исполнитель не осуществляет организацию массовых мероприятий, так как занятия, проводимые им, не относятся к массовым мероприятиям в смысле Закона Республики Беларусь «О массовых мероприятиях».
1.7. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность и не оказывает услуги по обучению. Исполнитель не нуждается в государственной регламентации образовательной деятельности и не подлежит ей, так как ни одно из занятий, проводимых им, не входит в утвержденные списки предметов обучения Министерства образования Республики Беларусь.
1.8. По окончании оказания Услуг Заказчику не выдается документ об образовании или обучении государственного образца либо иные аналогичные итоговые документы. Любые документы, которые могут быть выданы Заказчику по окончании оказания Услуг, подтверждают факт оказания услуг либо являются сувенирной продукцией и не имеют юридического значения.
1.9. Для целей настоящего Договора используются следующие понятия:
«Расписание» — утверждённый Исполнителем график доступных для предварительной записи занятий (с указанием дат, времени и места проведения), сведения о котором доводятся до Заказчика в устной или письменной форме, в том числе через мессенджеры, телефонную связь, программу учёта Исполнителя или сайт Исполнителя. Конкретные даты и время посещения занятий согласуются Сторонами посредством предварительной записи и фиксируются в программе учёта Исполнителя и/или в переписке с Заказчиком. Индивидуальное расписание (перечень конкретных дат посещения) Заказчика публичному размещению не подлежит.
«Предварительная запись» — согласование Заказчиком с представителем Исполнителя конкретных даты и времени посещения занятия в пределах доступных слотов Расписания, фиксируемое в программе учёта Исполнителя и/или в переписке с Заказчиком.
«Расчётный период» — последовательные 7 календарных дней с даты оплаты соответствующего абонемента; «денежный баланс» — сумма внесённой оплаты за вычетом стоимости учтённых оплаченных периодов доступа и проведённых (приравненных к проведённым) занятий; «остаток занятий» — оплаченные занятия, которые ещё могут быть посещены Заказчиком.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанными услугами.
2.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте Исполнителя и/или в помещении Исполнителя, включая виды абонементов и прейскурант цен, является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, на основании которой Исполнитель заключит Договор с любым из Заказчиков, который согласится на его заключение.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является внесение в кассу либо перечисление Заказчиком/Банком по поручению Заказчика на расчетный счет Исполнителя предварительной оплаты услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Для заключения Договора необходимо предъявление оригинала документа, удостоверяющего личность. Для заключения Договора гражданин в возрасте от 16 до 18 лет также предоставляет Исполнителю письменное согласие одного из своих законных представителей — родителей, усыновителей или попечителей.
2.5. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2, 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.6. Акцепт оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и оферты, что Заказчику понятны все условия оказания услуг и оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все разъяснения относительно условий оказания услуг и оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Условия выбранного абонемента (вид абонемента, дата оплаты и состав программы, стоимость, перечень входящих услуг и иные индивидуальные условия) признаются индивидуальными условиями договора и являются неотъемлемой частью Договора и фиксируются в программе учёта Исполнителя.
2.7. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги предоставляются в соответствии с видом оплаченного абонемента, составом программы, Расписанием и правилами предварительной записи. По предложению, действующему в день пробного занятия, абонемент «Основа» включает 18 групповых занятий, 5 индивидуальных занятий и 1 занятие звукозаписи (всего 24 занятия); последовательность: 18 групповых → 5 индивидуальных → звукозапись. Абонемент «Свобода» включает 36 групповых занятий, 9 индивидуальных занятий, 1 занятие звукозаписи, 1 репетицию с группой и 1 концерт (всего 48 занятий); последовательность: 18 групповых → 5 индивидуальных → звукозапись → 18 групповых → 4 индивидуальных → репетиция с группой → концерт. При покупке вне указанного предложения абонементы могут включать только 18 либо 36 групповых занятий соответственно без бонусов. Данная последовательность обязательна для приобретённого состава программы. Конкретный состав приобретённого абонемента, включая наличие бонусных занятий, определяется предложением, действующим при покупке, и фиксируется Исполнителем в программе учёта.
3.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления услуг, предусмотренных настоящим Договором.
3.3. Исполнитель приступает к оказанию Услуг, а Заказчик допускается к занятиям после оплаты в порядке раздела 5. Расчётные периоды отсчитываются с даты оплаты абонемента. Занятия проводятся в соответствии с Расписанием и предварительной записью Заказчика. Оплаченные занятия, не посещённые в расчётные периоды, сохраняются для последующего посещения в порядке настоящего Договора.
3.4. Исполнитель оказывает услуги с использованием методов и средств, самостоятельно разработанных Исполнителем.
3.5. Посещение Заказчиком занятий осуществляется только по предварительной записи и в соответствии с Расписанием. Конкретные даты и время посещения занятий согласуются Заказчиком с представителем Исполнителя заранее и фиксируются в программе учёта Исполнителя и/или в переписке с Заказчиком.
3.6. Запрещается посещение Заказчиком занятий:
- с едой;
- при несоблюдении Заказчиком санитарных норм и правил, а также требований личной гигиены;
- в состоянии алкогольного, токсического, наркотического или иного опьянения;
- при наличии явных физических признаков заболевания (повышенная температура, кашель, чихание и прочие).
3.7. Период предоставления доступа к занятиям составляет 7 (семь) последовательных календарных дней с даты оплаты абонемента. Норма предоставляемого доступа — возможность посещения не менее одного занятия за такой период при условии обращения Заказчика за предварительной записью. Исполнитель предлагает доступные варианты занятий в пределах соответствующего периода; совпадение времени занятия с предпочтениями Заказчика не гарантируется. Если Заказчик не обратился за записью либо отказался от предложенных доступных вариантов, период учитывается как период предоставленного доступа. Если Заказчик обратился за записью заранее, но Исполнитель не смог предложить ни одного доступного варианта занятия в пределах периода, такой период при денежном расчёте не учитывается. Расчёт ведётся накопительно с даты оплаты: учитываемое количество единиц оплаты равно большему из (а) числа завершённых семидневных периодов предоставленного доступа и (б) числа фактически проведённых занятий, включая занятия, приравненные к проведённым по п. 3.9. Стоимость единицы оплаты равна цене соответствующего абонемента, разделённой на предусмотренное им количество занятий (24 либо 48 при наличии бонусов; 18 либо 36 без бонусов), а для самостоятельных пакетов из 4 занятий — цене соответствующего пакета, разделённой на 4. Общая сумма учёта не может превышать оплаченную стоимость. Денежный учёт предоставленного доступа не уменьшает количество доступных к посещению занятий, если занятие фактически не состоялось и не приравнено к проведённому по п. 3.9.
3.8. Отсутствие Заказчика на занятиях или отсутствие предварительной записи само по себе не приостанавливает течение семидневных расчётных периодов. Оплаченные, но фактически не посещённые занятия сохраняются за Заказчиком без ограничения срока, в том числе после окончания расчётных периодов и расторжения Договора. Такие занятия проводятся без повторной оплаты, по предварительной записи; при изменении программы Исполнитель вправе провести их по актуальной программе с сохранением количества занятий и этапа, на котором остановился Заказчик. Входящая в абонемент дополнительная услуга может быть заменена Исполнителем аналогичной по ценности услугой.
3.9. Отмена Заказчиком согласованного занятия менее чем за 24 часа до его начала либо неявка без своевременной отмены приравниваются для целей расчёта к проведённому занятию. Стоимость такого занятия учитывается в денежном расчёте, а число доступных к посещению занятий уменьшается на одно. Дополнительный штраф не взимается.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказывать Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
4.1.2. Обеспечить оказание Заказчику Услуг согласно выбранному и оплаченному Заказчиком абонементу.
4.1.3. Обеспечить обработку и хранение персональных данных Заказчика согласно требованиям законодательства Республики Беларусь.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Самостоятельно и за свой счет привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору, отвечая за их действия как за свои собственные.
4.2.2. В одностороннем порядке вносить изменения в программу занятия (включая корректировку содержания занятия, замену лица, проводящего занятия).
4.2.3. Учитывать стоимость предоставленного доступа к занятиям и проведённых занятий в порядке, предусмотренном настоящим Договором, при определении суммы возврата.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Своевременно доводить до Исполнителя информацию по вопросам, которые могут повлиять на состав и качество оказываемых Услуг.
4.3.2. Осуществлять предварительную запись на занятия и посещать их в соответствии с выбранной программой, Расписанием и согласованным временем.
4.3.3. Соблюдать правила общественного порядка, не беспокоить и обеспечить вежливое отношение с иными участниками занятий.
4.3.4. Предоставить Исполнителю контактный номер своего мобильного телефона (телефонов) или иных средств связи.
4.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и не допускать его порчи.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.4.2. Пользоваться оплаченными занятиями в объёме приобретённой программы, включая право на последующее посещение неиспользованных занятий по правилам пунктов 3.7–3.9 и 11.3.
4.4.3. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
4.4.4. Перенести дату конкретного занятия без потери занятия при уведомлении Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованного времени его начала.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором, определяется исходя из выбранного и оплаченного абонемента согласно прейскуранту Исполнителя. Стоимость услуг по настоящему Договору устанавливается в белорусских рублях.
5.2. Услуги по настоящему Договору оплачиваются Заказчиком на условиях предоплаты путём перечисления денежных средств посредством банковского перевода, банковского кредита, а также наличными/безналичными денежными средствами в месте оказания услуг. Расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств (в том числе комиссии банка за перевод со счёта Заказчика, проценты по кредиту), производятся Заказчиком. Комиссии, взимаемые банком-эквайером или платёжной системой с Исполнителя при приёме платежа, несёт Исполнитель.
5.2.1. При самостоятельной поэтапной оплате каждый очередной платёж является отдельной покупкой пакета из 4 занятий, а не обязательством оплатить всю программу досрочно. При этом учёт прохождения программы и предусмотренных приобретённым предложением бонусов ведётся последовательно в программе учёта Исполнителя. До оплаты очередного пакета доступ к новым неоплаченным занятиям приостанавливается. Оплата посредством банковской рассрочки или кредита регулируется также условиями соответствующего банковского продукта.
5.3. Акт сдачи-приемки оказанных услуг согласно постановлению Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58» составляется Исполнителем единолично и признается первичным учетным документом.
5.4. Заказчик соглашается с тем, что акт сдачи-приемки оказанных услуг составляется Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
5.5. Акт сдачи-приемки оказанных услуг направляется Исполнителем Заказчику не позднее 20 (Двадцати) рабочих дней после получения письменного запроса Заказчика о предоставлении акта с указанием адреса Заказчика.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором, а в части, не урегулированной Договором, — в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его несовершеннолетних детей, посещающих занятия вместе с ним или в отсутствие родителей.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные Заказчиком без присмотра вещи.
6.4. Заказчик несет ответственность за порчу, деформацию, поломку или утерю музыкальных инструментов, звукового оборудования и иного имущества Исполнителя (включая, но не ограничиваясь: пластики барабанов, тарелки, стойки, педали, барабанные палочки, электронные накладки/пэды, микшерные пульты), произошедшие по его вине и подтвержденные видеозаписью камер слежения и письменным актом, составленным преподавателем (администратором) школы. Заказчик обязан в полном объеме возместить стоимость ремонта оборудования и иного имущества либо стоимость приобретения аналогичной новой детали/инструмента/иного имущества в течение 5 (пяти) банковских дней с момента предъявления Исполнителем соответствующего счета.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Исполнение обязательств Сторонами (или одной из Сторон) по настоящему Договору может быть полностью или частично приостановлено из-за действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства). В дальнейшем
Договор продлевается на столько времени, сколько продолжались причины для продления, если иное не будет установлено дополнительным соглашением Сторон.
7.2. Форс-мажорными обстоятельствами признаются условия, исключающие возможность исполнения настоящего Договора или его части, возникшие после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны (или одна из Сторон) не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, как то: аварии, техногенные катастрофы, стихийные бедствия, социальные потрясения, вмешательство государственных органов и другие аналогичные по характеру обстоятельства.
7.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства. Если срок действия обстоятельств непреодолимой силы превышает 60 (Шестьдесят) календарных дней, Стороны проводят переговоры с целью определения дальнейшего порядка исполнения обязательств, при этом договор может быть расторгнут по заявлению одной из Сторон.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, разрешаются Сторонами в досудебном порядке. Сторона настоящего Договора, не согласная с действиями другой Стороны, отправляет другой Стороне предложение о разрешении возникших разногласий. Сторона, получившая такое предложение, должна в течение 10 (Десяти) рабочих дней ответить на него. В случае наличия претензии по качеству оказанных услуг она оформляется письменно и направляется Исполнителю по адресу, указанному в Договоре, заказным почтовым отправлением.
9. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. В случае, если оплата за Услуги производилась Заказчиком с привлечением банковской рассрочки или кредита, физический возврат рассчитанных на основании раздела 11 Договора денежных средств производится Исполнителем на текущий (кредитный) счёт Заказчика, открытый в банке-партнёре, в счёт досрочного погашения кредитных обязательств (рассрочки) Заказчика, а не на его личные банковские карты или наличными денежными средствами из кассы Исполнителя.
9.2. Расчёт возврата при банковском кредите или рассрочке производится по правилам раздела 11 с учётом цены оплаченной Заказчиком услуги. Банковские комиссии и иные расходы учитываются в пределах, допустимых законодательством Республики Беларусь и условиями соответствующего банковского продукта.
9.3. Если суммы, возвращенной Исполнителем на счет банка-партнера, недостаточно для полного и окончательного погашения кредитных обязательств (долга) Заказчика перед банком (ввиду начисления банком внутренних процентов, комиссий или удержания дисконта при выдаче рассрочки), Заказчик обязан самостоятельно и за собственный счет доплатить банку образовавшуюся разницу. Исполнитель не несет ответственности за финансовые взаимоотношения Заказчика и банка-партнера, а также за любые дополнительные расходы Заказчика перед банком.
9.4. Возврат наличных денежных средств осуществляется лично Заказчику, оплатившему абонемент, при предъявлении им оригинала документа, удостоверяющего личность.
10. ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ
10.1. Заказчик официально уведомлен и согласен с тем, что во всех помещениях Исполнителя в целях обеспечения безопасности и контроля качества осуществляется непрерывное видеонаблюдение с фиксацией и архивацией данных на сервере.
10.2. В ходе занятий и мероприятий Исполнитель может осуществлять фото-, аудио- и видеосъёмку. Использование изображения и голоса Заказчика в рекламе осуществляется при наличии необходимого согласия Заказчика (его законного представителя).
10.3. При наличии соответствующего согласия Исполнитель вправе использовать полученные фото-, аудио- и видеоматериалы с изображением (голосом) Заказчика в информационных и рекламных целях, в том числе на сайте, в социальных сетях и рекламных материалах, без выплаты вознаграждения, если иное не согласовано Сторонами.
10.4. Заказчик вправе отказаться от использования материалов с его изображением и голосом в рекламных целях; такой отказ не влияет на право приобретать и посещать занятия. При необходимости отдельное согласие на маркетинговое использование материалов оформляется Исполнителем с учётом требований законодательства о персональных данных.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
11.2. Каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
11.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, подав письменное заявление на бумажном носителе администратору Исполнителя. Предварительное уведомление за определённое количество дней не требуется. С даты получения заявления прекращается начисление стоимости новых расчётных периодов; при определении числа периодов учитываются только полностью завершённые семидневные периоды. В расчёте также учитываются все занятия, фактически проведённые или приравненные к проведённым по п. 3.9, включая занятие в день получения заявления, если оно состоялось либо не было своевременно отменено. Сумма к возврату определяется как разница между внесённой Заказчиком оплатой и стоимостью учтённых периодов доступа и занятий по п. 3.7 в пределах, допускаемых законодательством. Возврат осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения заявления. Расторжение не прекращает право Заказчика посещать ранее оплаченные, но не пройденные занятия без ограничения срока и без повторной оплаты, по предварительной записи. Договор может быть расторгнут также по соглашению Сторон, в предусмотренных разделом 7 случаях и по иным предусмотренным законодательством основаниям.
11.4. Согласно пункту 2 статьи 735 Гражданского кодекса Республики Беларусь в случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законодательством или настоящим Договором. В случае невозможности исполнения, возникшей по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные расходы на оказание услуг, если иное не предусмотрено законодательством или настоящим Договором.
11.5. Окончание срока действия настоящего Договора или его досрочное расторжение не освобождает Стороны от выполнения своих финансовых обязательств и ответственности за нарушение условий настоящего Договора.
11.6. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление услуг. Заказчик несет ответственность за достоверность данных, в том числе адреса электронной почты, адреса регистрации, номера телефона, паспортных данных, указанных им при оформлении заказа на предоставление услуг, а также за любые негативные последствия их недостоверности. Заказчик должен поддерживать указанные им сведения в актуальном состоянии и в течение 5 (пяти) дней после их изменения предоставлять измененные данные Исполнителю любым удобным ему способом. В случае несвоевременного предоставления Заказчиком указанных выше сведений, а также предоставления недостоверных сведений все уведомления, направленные Исполнителем по имеющимся у него реквизитам Заказчика, будут считаться надлежащим уведомлением и иметь юридическую силу.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «УДАРНАЯ ТЕРАПИЯ»
Адрес: БЕЛАРУСЬ, Г. МИНСК, УЛ. СКРЫГАНОВА,
ДОМ 6/2, ПОМ. 7, 220073 УНП: 194024506
Текущий (расчетный): BY24ALFA30122K22760010270000
в BYN в ЗАО «Альфа-Банк», БИК: ALFABY2X
Тел. +375447757031

Приложение №1: Прейскурант цен